OFFSEAL / KUNDENSERVICE

Datenschutzerklärung

Gültig ab 27. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie OFFSEAL („wir“, „uns“, „unser“) Ihre Informationen erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie OFFSEAL.com besuchen oder dort einkaufen.

Welche Informationen wir erheben

Bestellinformationen — Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen (sicher durch unseren Zahlungsanbieter verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
Geräteinformationen — Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone und Cookies, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden.
Kontoinformationen — Wenn Sie ein Konto erstellen: Ihre Anmeldedaten und Bestellhistorie.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Versand und Kundenservice.
Um mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren.
Um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung — Sie können sich jederzeit abmelden.
Zur Verbesserung unserer Website und unseres Produktangebots.
Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, darunter:

Shopify, unsere E-Commerce-Plattform, die Bestelldaten verarbeitet und speichert.
Zahlungsanbieter zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung.
E-Mail-/Marketingplattformen (wie Klaviyo), wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu betreiben, Ihren Warenkorb zu speichern und zu verstehen, wie Besucher unseren Shop nutzen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren; einige Website-Funktionen funktionieren dann möglicherweise nicht mehr richtig.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder darauf, bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zu widersprechen. Einwohner Kaliforniens haben Rechte gemäß CCPA/CPRA; Einwohner der EU/des Vereinigten Königreichs haben Rechte gemäß DSGVO. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter Contact@Offseal.com.

Datenspeicherung

Wir bewahren Bestell- und Kontoinformationen so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.