OFFSEAL / KUNDESERVICE
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan OFFSEAL (»vi«, »os«, »vores«) indsamler, bruger og deler dine oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på OFFSEAL.com.
Oplysninger, vi indsamler
- Ordreoplysninger — navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger (behandles sikkert af vores betalingsudbyder; vi gemmer ikke fulde kortnumre).
- Enhedsoplysninger — browsertype, IP-adresse, tidszone og cookies, som indsamles automatisk, mens du bruger vores hjemmeside.
- Kontooplysninger — hvis du opretter en konto: dine loginoplysninger og ordrehistorik.
Sådan bruger vi dine oplysninger
- Til at behandle og opfylde dine ordrer, herunder levering og kundeservice.
- Til at kommunikere med dig om din ordre.
- Til at sende dig markedsføring via e-mail, men kun hvis du har givet samtykke — du kan til enhver tid afmelde dig.
- Til at forbedre vores hjemmeside og produktudvalg.
- Til at opdage og forebygge svindel.
Sådan deler vi dine oplysninger
Vi deler oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at drive vores virksomhed, herunder:
- Shopify, vores e-handelsplatform, som behandler og gemmer ordredata.
- Betalingsudbydere til sikker behandling af transaktioner.
- Transportører til levering af din ordre.
- E-mail-/markedsføringsplatforme (såsom Klaviyo), hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføring.
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
Cookies
Vi bruger cookies til at drive vores hjemmeside, huske din indkøbskurv og forstå, hvordan besøgende bruger vores butik. Du kan deaktivere cookies i din browser, men nogle funktioner på hjemmesiden fungerer muligvis ikke længere korrekt.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger eller gøre indsigelse mod visse anvendelser af dine data. Beboere i Californien har rettigheder under CCPA/CPRA; beboere i EU/Storbritannien har rettigheder under GDPR. Kontakt os for at udøve disse rettigheder på Contact@Offseal.com.
Opbevaring af data
Vi opbevarer ordre- og kontooplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde ordrer, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.
Børns privatliv
Vores hjemmeside er ikke beregnet til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under 13 år.
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Ikrafttrædelsesdatoen ovenfor angiver den seneste revision.
Kontakt os
Spørgsmål om denne politik? Skriv til os på Contact@Offseal.com.