Teddybjörn Fleece Zip-Hoodie

Beställningar skickas inom 72 timmar (3 arbetsdagar) efter att de lagts. Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så snart din beställning har skickats.

Efter avsändning tar leveransen vanligtvis 5 till 8 arbetsdagar. Dessa tidsramar är uppskattningar och garanteras inte – den faktiska leveransen kan variera på grund av förseningar hos transportören, tullhantering (för internationella beställningar) eller hektiska perioder som högtiderna.

Just nu erbjuder vi fri frakt i hela världen på alla beställningar.

Internationella kunder ansvarar för eventuella tullavgifter, importskatter eller avgifter som tas ut av deras land. Dessa ingår inte i beställningens totalbelopp och tas ut av transportören eller tullmyndigheten vid leverans.

När din beställning har skickats får du ett mejl med en spårningslänk. Om du inte har fått länken inom 72 timmar efter att du lagt din beställning, kontakta oss på Contact@Offseal.com.

Om spårningen visar att paketet är levererat men du inte har fått det, eller om det är kraftigt försenat, kontakta oss på Contact@Offseal.com så hjälper vi dig att hitta det.

Vi tar emot returer inom 30 dagar från leveransdatumet. Varorna måste vara oanvända, otvättade och i originalskick med etiketterna kvar.

Mejla Contact@Offseal.com med ditt ordernummer och den eller de varor du vill returnera. Vi guidar dig genom nästa steg – inga formulär, ingen krånglig process.

När vi har tagit emot och kontrollerat din retur återbetalar vi beloppet till din ursprungliga betalningsmetod. Det tar vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar innan återbetalningen syns, beroende på din bank eller kortutgivare.

Kunden står för returfrakten, om inte varan var defekt vid leverans eller vi har gjort ett fel med din beställning. Om felet är vårt står vi för returfrakten och ordnar en ersättningsvara eller återbetalning utan kostnad för dig.

Behöver du en annan storlek? Mejla Contact@Offseal.com så hjälper vi dig att byta, i mån av tillgång.

Varor märkta ”Final Sale” i kassan kan inte returneras eller bytas. Allt annat kan returneras enligt villkoren ovan.

Om din beställning kommer fram skadad eller om du får fel vara, kontakta oss inom 7 dagar efter leverans på Contact@Offseal.com med bilder, så löser vi problemet utan kostnad för dig.